石福胜以“四不两直”方式调研优化营商环境工作
3月6日,市委常委、常务副市长石福胜带领相关部门负责同志,以“四不两直”方式调研全市优化营商环境工作。
石福胜一行先后来到市政务服务大厅、12345政务服务便民热线大厅、市税务局第一税务所,实地检查各窗口工作人员在岗情况、服务态度以及工作效率,详细询问窗口工作人员业务办理流程、办理时限等情况,并与办事群众深入交流。在部分银行营业网点,石福胜调研了金融机构支持中小微企业发展、“信易贷”平台推广应用等情况。
石福胜强调,落实政务服务“一站式”办理、一厅申报、全程办结是优化营商环境建设的重要抓手,方便快捷、细致周到的窗口服务对于提高我市政务服务水平、展示城市文明形象、增强群众幸福感具有重要意义。各窗口单位要以饱满的热情、良好的态度和高效的质量,为办事群众和企业提供释疑解难、业务咨询等服务,切实提高政务服务效率。要坚持问题导向、目标导向、结果导向,针对工作中的短板弱项,综合施策、精准发力,持续优化营商环境。