市政府办公室召开12345政务服务便民热线“每月一题”交办会

发布日期：2024-08-28 11:01 浏览次数：次信息来源：嘉峪关日报

8月21日，市政府办公室召开12345政务服务便民热线“每月一题”交办会。

据悉，12345政务服务便民热线8月份“每月一题”选题为“城市小区环境卫生治理”。会上，市城市管理局汇报了6月份“每月一题”办理情况，市商务局汇报了7月份“每月一题”办理情况，市大数据中心对8月份“每月一题”进行说明。

根据“12345”热线诉求数据统计，2024年至今，关于小区环境卫生问题的投诉和建议共501件，主要涉及垃圾无人清理、楼道卫生差、门前堆放废品、乱堆乱放垃圾等问题，市民对此反映强烈，亟需各单位相互协调、共同发力，营造干净整洁、文明和谐的居住环境。

政府办公室要求12345政务服务便民热线充分发挥枢纽作用，及时将群众诉求传达至相关部门，形成上下联动、快速响应的工作机制，促进问题的快速解决。各部门要以此为契机，进一步完善工作机制，倾听民声、汇聚民智、解决民忧，为广大市民营造干净整洁、文明和谐的居住环境。

雄关街道办、钢城街道办、城市管理局、市场监管局、商务局、卫健委、房产服务中心、市容环卫总站、大数据中心相关负责人参加交办会。

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