嘉峪关市政务公开工作领导小组办公室关于2023年第二季度政府信息公开工作、

 政府网站及政务新媒体情况的通报

各相关单位：

为充分发挥政府网站政务新媒体的窗口和助手作用，持续提升全市政务公开工作，根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》要求，嘉峪关市政务公开工作领导小组办公室组织对全市政府信息公开、政府网站建设及政务新媒体运维情况开展了检查。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

（一）政府信息公开

第二季度，我市主动公开政府信息11076条，其中，在政府门户网站主动及时公开信息4527条，通过广播、电视、报刊等其他方式公开信息332条，通过政务微博公开信息1083条，通过政务微信公开信息5134条。大部分单位能够认真贯彻落实政府信息公开工作要求，全面推进重点领域信息公开，积极扩大信息公开渠道，切实增强公开实效。

（二）政府网站建设

根据《甘肃省大数据中心关于2023年第二季度全省政府网站检查情况的通报》，我市3家备案网站全部合格，政府网站运行稳定，大部分单位都能按照国家和省、市相关要求做好政府网站的建设和维护工作。

（三）政务新媒体管理

我市政府部门能够积极推动政务新媒体内容建设，满足群众对政务信息的需求，充分体现了政府的透明度、公信力、亲和力和影响力。共检查政务新媒体账号83个，其中微信公众号 51个，新浪微博 9个，移动客户端 2个，其他 21个。

二、存在的问题

（一）在政府信息公开方面：一是部分单位信息公开报表报送不及时。有部分单位信息公开报表存在迟报、漏报的情况，个别单位再三催促仍未报送信息公开报表。二是重点领域信息公开不全面。部分重点领域信息公开较少，没有体现出公开信息的全面性、系统性、规范性、及时性、可靠性。三是政策解读存在解读不够深入、不够通俗易懂的情况。

（二）在政府网站建设方面：一是日常监管工作有待加强。个别政府网站栏目内容更新不及时，存在应更新未更新的现象。二是信息发布质量有待提升。存在信息发布“三审三校”制度落实不到位的现象，发布内容含错敏信息，错别字、多字、漏字、严重表述错误等问题时有发生。三是政策解读水平有待提高。解读方式大多以文字解读为主，通过数字化、图表图解、音频、视频、动漫等形式解读的较少。

（三）在政务新媒体管理方面：一是个别单位账号更新不及时现象仍存在，转载重要政策信息未做到全覆盖。二是个别单位政务新媒体账号多次提醒仍整改不到位，暴露出对政务新媒体整改不重视、不认真的问题。三是个别账号出现错敏信息，执行力、落实力有待加强。

三、工作要求

（一）加强政府信息公开力度。一是强化考核评比。市政务公开工作领导小组办公室加强日常检查和跟踪督查，按季度对政务公开工作进行检查考核，对工作落实不到位的单位，予以督促整改或通报。二是丰富解读形式。按照“谁起草、谁解读”的原则，着重解读政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准、以及注意事项、关键词诠释、惠民利企举措、新旧政策差异等，使政策内涵透明，避免误解误读。要做准做精做细解读工作，注重运用生动活泼、通俗易懂的语言以及图表图解、音频视频等公众喜闻乐见的形式提升解读效果。三是加强重点领域信息公开信息的更新频次。要规范、准确、及时公开基层政务公开栏目事项，定期更新与群众生产生活密切相关的养老、托育、教育、医疗和公共服务等民生信息。

（二）提升政府网站建设水平。一是加强网站常态化监管工作。各部门、各单位要注重提升基本栏目信息更新总量，做到及时更新，切实提升网站信息的准确性、时效性和安全性。二是提升信息发布质量。严格落实信息发布“三审三校”制度，对重点稿件认真校核，及时发现和纠正错漏信息，发布涉及个人隐私的信息时，进行保密审查和脱敏处理，严格保护个人隐私和个人信息安全。三是提高政策解读水平。切实提高解读比例和解读关联度，加大信息公开总量，增进公众对政府重大决策、重要政策的理解认同。四是提高留言办理效率。随时关注政务服务网本单位“政民互动”账号留言，须在3个工作日内答复，避免超期办件的现象发生。高度重视“政府网站找错”栏目中公众发现的错误信息，涉及的相关单位须在1个工作日内答复。

（三）强化政务新媒体日常管理。一是强化日常监管工作。各部门要按照“谁主办谁负责”的原则，认真落实政务新媒体运维管理责任，定期更新账号信息并及时更新转载省上要求转发的信息，严格工作流程。二是强化内容发布审核。加强政务新媒体账号日常运维，严格落实信息发布“三审三校”制度，对重要规范性表述要反复校准核对，避免出现严重表述错误，提升信息发布的准确性、权威性。同时，要时刻把握舆情动向，加强分析研判，不发布易引起争议的观点和内容。三是落实账号整合工作。要明确专人负责政务新媒体的使用、发布、管理工作，继续推进政务新媒体规范清理、优化整合工作，强化政务新媒体开设、注销等管理机制，及时在全国新媒体报送信息系统备案。

  嘉峪关市政务公开工作领导小组办公室

                           2023年8月7日