嘉政办发〔2025〕4号

嘉峪关市人民政府办公室关于

印发2025年全市春运工作方案的通知

各街道办事处，郊区工作办公室，市政府各部门，在嘉各单位：

《2025年全市春运工作方案》已经市政府同意，现印发给你们，请结合工作实际，认真贯彻执行。

嘉峪关市人民政府办公室

2025年1月23日

（此件公开发布）

2025年全市春运工作方案

2025年春运从1月14日开始，至2月22日结束，共计40天。各有关部门和企业要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，按照省春运工作协调机制《关于印发〈2025年全省春运工作方案〉的通知》要求，坚持以人民为中心，推动春运各项工作落实落地，全力保障人民群众平安、便捷、温馨出行。为切实做好我市春运工作，特制定本方案。

一、强化形势研判和组织领导

（一）切实提高政治站位。春运事关人民群众切身利益、关系经济社会发展和社会稳定，既是开年的一件民生大事，也是一项重要的政治任务。2025年是“十四五”规划收官之年，圆满完成春运任务意义重大。各有关部门要将做好春运工作作为当前一段时期的重要任务，围绕打造平安春运、便捷春运、温馨春运，有力有序做好各项工作，全力确保春运平稳有序，为经济社会发展创造良好条件。

（二）准确研判春运形势。我市春运期间营运性客运量将大幅增长，自驾出行较平时将大幅增加，群众出行意愿强烈，能源物资、民生物资、春耕备耕等物资运输活动旺盛，春节前后学生流、务工流、返乡流叠加，春运安全应急保障面临更大挑战，交通物流保通保畅面临较大压力。各有关单位要充分认识2025年春运综合运输面临的新形势新任务，牢固树立底线思维，全面提高思想认识，全面加强组织领导，统筹协调调度各方面资源和力量，扎实推进春运综合运输服务保障和安全生产工作，打通旅客出行从起点到终点全链条、各环节，确保旅客出发安全、返程顺利，把保障交通物流畅通摆在更加突出的位置，以最大能力、最佳状态、最优服务，确保能源、粮食、民生等重点物资运输高效顺畅。

（三）强化工作统筹协调。为统筹做好2025年全市春运工作，市政府决定成立以市政府分管领导为召集人的嘉峪关市2025年春运工作协调机制，研究解决春运工作中的重大事项和突出问题。机制办公室设在市交通运输局，负责全市春运日常综合协调工作，开展2025年春运客流分析研判，指导全市道路客运、铁路、民航等运营企业科学调配运力，做好综合运输衔接；细化应对恶劣天气、超大客流等情况预案，提高应急处置能力；协调有关部门及时处理春运服务保障和安全生产工作中出现的问题；汇总、报送春运工作信息。

二、提升综合运输春运保障能力

（四）切实做好运输保障。交通运输、铁路、民航等部门要加强春运客流动态分析研判，准确把握春运探亲流、务工流、旅游流、学生流等时空分布特点，统筹做好综合运输资源配置。持续加强重点区域、热点线路、高峰时段交通运行监测，强化邮政快递行业运行情况分析，加大重点通道、重点地区运力投放，实时优化调整运输组织方案，增强运输组织弹性韧性。多渠道及时发布预警提醒信息，引导公众合理安排出行计划，错峰避峰出行，切实提升综合运输春运服务能力。加强综合运输协同衔接和信息交流，做好道路客运班线、城市公交与铁路、民航班次协调对接工作，科学调配出租汽车运力，畅通运输衔接“最先和最后一公里”，努力满足群众出行需要。

（五）强化重点物资运输保障。交通运输部门要强化统筹调度和协同联动，深入分析研判春运及今冬明春重点物资和民生物资运输流量流向和需求特点，加强对铁路、公路、航空、邮政快递行业运行，以及重点区域、重点枢纽、主要通道交通物流运行情况的跟踪监测，强化风险研判预警，及时做好风险防范和应急处置。严格落实交通物流保通保畅优化政策，统筹调度铁路、公路、民航、邮政快递各方资源，加强供需精准对接和运输组织高效衔接，全面做好煤炭等重要能源物资、粮食等生活物资、节日商品、春耕备耕物资以及应急物资运输，确保能源、粮食等重点物资干线运输和集疏运高效运行。实施动态监测、督导调度、24小时值班值守、一事一协调、信息公开和典型问题通报等制度，及时协调解决交通物流堵点卡点问题，确保交通物流畅通高效。

三、强化风险防范应对和隐患排查治理

（六）压紧压实安全责任。各有关部门要坚持人民至上、生命至上，坚持预防为主、标本兼治，始终把安全生产作为重中之重，切实把确保人民生命安全放在第一位落到实处，杜绝麻痹思想和侥幸心理。严格落实安全生产和消防安全责任，落实企业主体责任和部门监管责任，将责任落实到岗、落实到人、落实到各环节。交通运输、公安等部门要组织排查临水临崖、急弯陡坡等重点路段，加强“两客一危一货”和面包车等重点车辆监管，依法严格查处“三超一疲劳”和非法营运等违法违规行为。铁路部门要全面抓好行车安全和站台设施设备检查和维修。民航机场部门要针对运行控制、机场设施等重点环节加强管控和维护。三镇要加强农村道路交通安全管理，发动基层组织和力量，及时劝导、纠正农村面包车超员载客、轻型货车和三轮车违法载人等违法违规行为。

（七）加强安全隐患排查治理。各相关单位要积极开展春运安全督导检查，对道路运输、铁路、民航等领域春运风险进行辨识，聚焦铁路行车设备设施、沿线环境，公路长大桥隧、临水临崖路段、急弯陡坡，民航安全运行状况，邮件快件处理场所和设施设备，客运枢纽场站和“两客一危一重”车辆等重点领域、重点部位和关键环节，深入开展安全隐患排查整治，做好极端恶劣天气防范应对，强化值班值守和突发事件应急处置，及时防范化解重大风险隐患保障交通运输行业稳定运行，确保春运期间重大安全隐患及时“清零”，严防春运期间各类事故发生，尤其是重特大事故发生。

四、有力做好要素保障和突发事件应对

（八）强化要素供应保障。工信部门要切实做好电力、通信等综合协调，强化突发情况下重要线路、重要枢纽场站综合能源保障。重点做好铁路、机场、高速公路沿线供电保障，加强沿线重要设备及线路巡检，确保交通运输电力可靠供应。通信企业要加强通信设施突发故障情况下迅速组织应急抢修，优先保障和恢复交通运输行业重要用户通信服务。交通、公安部门要提前研判春运易拥堵缓行路段、收费站等，强化路网运行监测，多渠道及时发布公路路况、交通管制、分流绕行、恶劣天气安全出行提示等通行服务信息，加大对重要枢纽场站、热点旅游地区相关情况的提醒提示，提升旅客出行引导工作质效和交通运输突发事件预警报警能力。加强路警协同，在高峰时段加强指挥疏导。合理安排公路养护施工计划，春运期间重要保障路线原则上不安排养护工程和施工作业（不含应急养护工程）。

（九）防范应对恶劣天气。气象部门要强化气象信息快速 通报和预警机制，及时多渠道发布预报预警信息。交通运输、铁路、民航等部门要加强与气象部门的会商研判，提早做好防范措施。各有关部门要切实做好低温雨雪冰冻等恶劣天气兜底保障，细化实化各类应急预案，做好人员、物资、车辆、器材装备等准备和提前预置，开展必要应急演练，建立跨部门、跨区域应急物资调度机制。加强对滞留旅客住宿和生活物资供应等保障，及时采取启用应急运力、开行包车或加班车等多种方式疏散滞留旅客和车辆，快速高效开展应急处置，最大程度降低对人民群众出行和生产生活的影响。

五、不断提升春运出行服务质量

（十）强化出行服务保障。认真落实好重大节假日期间免收小型客车通行费政策，加强收费站设施设备检查维护，做好高峰时段收费站通行管理。加强新能源车充电服务保障，加大充电设施设备供给，及时发布充电设施使用情况信息，满足高峰时段充电需求。强化警保（保险企业）联动，推行交通事故快处快赔。改善场站、枢纽、机场等场所候乘、安检、换乘等服务条件，进一步改善旅客出行环境。交通运输部门要指导运输企业做好环境消杀、急救用品配备等工作，加强突发事件医疗应急准备。加强老幼病残孕等重要群体关心关爱，做好老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服务保障。全面落实军人、消防救援人员、英烈遗属出行依法优先优待有关政策。组织动员青年志愿者在铁路、公路、民航等春运一线场所开展春运“暖冬行动”，为广大旅客特别是“老幼病残孕”等重点旅客提供温馨服务。协调加强志愿者安全、物资、保险等方面的服务保障，加强系统培训，强化应急志愿服务能力，提升服务质量。

六、积极营造良好春运氛围

（十一）加强宣传引导，关爱一线职工。各有关部门要加强与宣传部门的沟通和媒体的合作，积极开展春运宣传，生动报道一线典型事迹，讲好春运故事。充分运用新技术、新媒介等，创新提升宣传效果。加强舆情监测分析，及时了解热点焦点问题和群众关心关切，积极予以解决回应。弘扬诚信精神，推动旅客文明、健康出行，营造良好社会风尚。各级工会组织要做好春运一线职工生活服务和福利保障，结合“两节”送温暖活动，开展走访慰问，加强关心关怀，丰富职工精神文化生活，帮助解决实际问题和困难，增强春运职工的认同感和归属感。春运结束后要通过调休、补休等方式，保障假期在岗干部职工休息的权利。

春运结束后，各单位要及时进行总结，重点梳理本单位、本行业的好经验、好做法，存在的问题及有关意见建议，在春运结束后一周内将工作总结报送至春运工作协调机制办公室。

附件：嘉峪关市2025年春运工作机制成员名单

附件

嘉峪关市2025年春运工作机制成员名单

召 集 人：石福胜  市委常委、常务副市长

副召集人：包国栋  市政府副秘书长

王  玮  市交通运输局局长

朱自虎  市工信局局长

成    员：张得成  市融体中心主任

甘世俊  市公安局交警支队支队长

聂海军  市教育局副局长

滕泽平  市工信局副局长

边海鹏  市人社局副局长

戴  晔  市文旅局副局长

张泽川  市卫健委副主任兼疾控局局长

高喜平  市应急局副局长

肖万有  市气象局副局长

李建萍  市总工会副主席

王亚琴  团市委副书记

梁占东  邮政管理局副局长

杨再诚  嘉峪关车务段副段长

夏远华  市交建集团总经理

何  冲  嘉峪关机场公司副总经理