市房产服务中心坚持以人民为中心的发展思想，着力提升政府部门公信力和执行力，严格按照有关要求，切实为特殊困难群众提供更加贴心、便捷的服务。

家住利民小区的王先生年事已高、行动不便，前往房产交易办事大厅办理房产过户手续存在诸多不便。考虑到老人的实际情况，市房产服务中心组织工作人员主动开展上门服务，“一对一”为王老先生进行指导和业务办理，在工作人员的帮助下，王老先生顺利、迅速完成了房产过户，并对房产交易相关知识有了更深入的了解。这一务实举措，充分体现市房产服务中心对特殊群体的关怀和尊重，不仅解决了群众的实际困难，更拉近了政府与群众之间的距离，增强了群众对政府工作的满意度和信任度。